Realização

PLI-CBD

Tecnologia que salva vidas e torna o mercado das telecomunicações mais eficiente.

Resposta mais rápida dos serviços de emergência, um mercado de serviços de telecomunicações mais ágil e maior confiança dos cidadãos—tudo graças ao inovador projeto PLI-CBD realizado pela T4B.

PLI-CBD T4B 112

Número de emergência 112

O padrão pan-europeu de pedido de ajuda funciona na Polónia desde 2005, permitindo contacto rápido com os socorristas mesmo a partir de um telefone sem cartão SIM. A verdadeira mudança na eficácia do sistema de emergência surgiu com a implementação da Plataforma de Localização e Informação com Base de Dados Central (PLI-CBD) integrada com o 112. A T4B realizou o projeto como líder de um consórcio com a Qumak S.A., por encomenda do Gabinete de Comunicações Eletrónicas (UKE).

Como funciona a tecnologia:

Ilustração PLI-CBD – T4B

PLI-CBD + 112 = socorro em tempo real

Graças à integração do PLI-CBD com o 112, os serviços de emergência—polícia, bombeiros, INEM—recebem automaticamente dados precisos de localização do autor da chamada. Para linhas fixas, é identificado o endereço de instalação; para chamadas móveis, é utilizada a geolocalização do dispositivo.

Resultado

Tempo significativamente menor para chegar à pessoa que precisa de ajuda e maior probabilidade de salvar vidas e proteger a saúde.

Todos os anos, na Polónia, são atendidas mais de 22 milhões de chamadas para o 112. Cerca de 40% dizem respeito a incidentes rodoviários—situações em que cada segundo conta. Graças à tecnologia moderna, o tempo de atendimento é de apenas 3–4 segundos, possibilitado por anúncios automáticos e encaminhamento imediato da chamada.

A T4B realizou o projeto e, nos anos seguintes, efetuou também modernizações.

Contrato I 

A T4B desenvolveu o conceito de expansão do PLI-CBD, centrado em:

  • reduzir o processamento da portabilidade de números para um dia útil,

  • introduzir novas funcionalidades, como troca automática de mensagens e um novo formato de dados,

  • conceber dois sistemas de apoio: um para registo de avarias e outro para pequenos operadores com acesso ao sistema via internet.

Contrato II 

Na segunda fase, a T4B criou um sistema unificado de troca de informação entre operadores, melhorando a eficiência do mercado das telecomunicações. Foram também modernizadas a camada software-hardware e a infraestrutura técnica do sistema.

Revolução no mercado das telecomunicações

O PLI-CBD não é apenas uma ferramenta de apoio aos serviços de emergência. É também a base de dados central de números portados, que simplificou e acelerou significativamente a mudança de operador.

Só em 2024:

  • foram portados mais de 1,5 milhões de números móveis,

  • e mais de 250 mil números fixos.

Todos ganharam: tanto os grandes operadores como as PME de telecomunicações conseguem responder mais rapidamente às necessidades do mercado. A agilização do processo também aumentou a confiança dos cidadãos na administração pública e melhorou a posição da Polónia nos rankings da UE em matéria de TIC.

PLI-CBD – investimento no futuro e na segurança

O projeto realizado pela T4B mostra como a tecnologia pode servir a sociedade, melhorando a qualidade de vida e a segurança pública. A plataforma PLI-CBD, integrada com o 112, salva vidas, torna a resposta dos serviços mais eficiente e constitui um pilar de um Estado digital moderno.

Revolução no mercado das telecomunicações
PLI-CBD – investimento no futuro e na segurança

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